设计不是装饰，是做决定

先理解这个概念

UI 是用户看到和操作的界面；UX 是完成任务的整体体验，包含等待、理解与出错后的恢复；产品设计还要决定解决谁的什么问题。一个页面很漂亮，但让人找不到取消订阅，仍然是差的体验。先明确任务，再讨论形式。

设计决定可以拆成目标、约束和取舍。目标是用户要获得的结果；约束是设备、时间、数据与业务边界；取舍则是在冲突中说明优先保护什么。把“首页需要四张卡片”当需求，会过早锁定形式。改成“用户能确认本月是否超支”，才可能比较卡片、列表甚至一句文字哪个更有效。

记住这三个原则

1. 01

   把目标写成“谁，在什么场景下，完成什么任务”。

2. 02

   每个页面明确一个主要任务，次要任务降低视觉优先级。

3. 03

   用任务完成情况判断设计，而不只问“喜不喜欢这个颜色”。

实际设计时，分三步做

1. STEP 01

   写一份任务契约：用户是谁、何时打开、已有信息是什么、离开时需要确认什么。不要用“浏览首页”作为完成标准。

2. STEP 02

   列出两种不同结构，分别解释用户从哪里开始、需要作几次判断、出错后怎样回来。比较路径而不只是比较截图。

3. STEP 03

   把决定写成可验证的假设：突出记账入口应减少寻找入口的时间。记录观察方法，避免把自己的预期写成已证实的结果。

一个容易理解的例子

信息顺序跟随使用频率，让每天发生的任务更容易完成。

适用边界与取舍

商业目标也属于约束，但不能自动覆盖用户目标。推荐功能可以存在；如果它持续遮挡主任务，就应调整时机或位置，而不是用更强的视觉刺激继续竞争注意力。